Heute hat meine 5-Mann-Agentur bei einem sehr anspruchsvollen Job für einen sehr anspruchsvollen Kunden ein weltweites Agenturnetwork verdrängen können. Heute ist ein guter Tag.

Es erstaunt mich immer wieder, dass Menschen, die nach der Mondlandung geboren sind, heute schon Auto fahren dürfen.

Anfang Oktober ruft ein Interessent an. Es geht um Pressearbeit, die beim Kunden selbst bisher nur am Rande betrieben wird. Der erste Telefonkontakt ist sehr angenehm, das Geschäftsfeld des Kunden, Individualsoftware im Logistikbereich, passt hervorragend zu uns, Branchenkenntnis ist genug vorhanden. Das anschließende Hearing beim Kunden läuft prima, die Chemie stimmt, wir entwickeln im Gespräch viele gute Ideen, um die Pressearbeit im Allgemeinen und ein anstehendes Großprojekt im Besonderen nach vorn zu bringen. Außer meiner Agentur hat nur noch eine andere Agentur die Gelegenheit für ein Hearing, erfahre ich.

Und genau diese eine andere Agentur sticht uns aus. Die Begründung der Absage: Die andere Agentur hätte größere Kompetenzen im Bereich PR-Strategie vorgewiesen.

PR-Strategie? Aha. Der Ehrliche war mal wieder der Dumme.

Wann endlich verstehen es die Agenturkunden, dass PR-Strategien nutzlos sind, sofern der Etat nicht satt sechs- bis schwach siebenstellig ausfällt?

Bei Budgetgrößen darunter ist PR ein opportunistisches Geschäft. Opportunistisch im Wortsinne, von Opportunitäten, also Gelegenheiten nutzend. Die Medienlandschaft gibt den Takt vor, entscheidet, welche Themen zu welchem Zeitpunkt interessant sind. Gute PR orientiert sich an diesen Bedarfen und Bedürfnissen der Medien und versucht, sie möglichst professionell zu bedienen.

Erst wenn das nicht mehr verfängt, erst dann, wenn es darum geht, neue Bedürfnisse der Medien zu wecken, um sie anschließend befriedigen zu können, wenn es um Event- und Sponsoringaktivitäten geht, bei denen berichtenswerte Anlässe geschaffen werden, erst dann wird eine Strategie nötig. Diese definiert die Kommunikationsziele, strengt Stärken-Schwächen-Analysen an und leitet daraus die Wahl der journalistischen und finanziellen Mittel ab. Also, siehe oben, bei einem Budget in satt sechs- bis schwach siebenstelliger Dimension fängt Strategie an, darunter ist sie nutzlos und Geldverschwendung.

Okay, auch die Krisenkommunikation braucht strategische Ansätze. Wenn man aber nicht gerade die Tabaklobby, die Müllmafia oder eine andere Institution mit ähnlichem Hintergrund ist und daher täglich damit rechnen muss, dass die Presse ihrem Aufklärungsauftrag nachkommt, ist strategische Krisenkommunikation nicht erforderlich. Was soll ein Softwarehaus schon Schlimmes anstellen, um ins Ziel der Investigativen vom Schlage eines Hans Leyendeckers zu rücken? Hat das Softwarehaus das aber getan, hilft die beste Kommunikationsstrategie nichts mehr.

So, nun weiß ich also, dass ein potenzieller Kunde sehr viel Geld rausschmeißen wird, dass eine andere Agentur sehr viel Geld verdienen wird für nichts. Die Strategiepapiere werden natürlich sehr hübsch anzusehen sein und der Agentur viel Arbeit machen. Nichtsdestoweniger ist die dicke Mappe der Strategiepapiere nutzlos. Bei mir hätte es nach drei Monaten ebenfalls eine dicke Mappe gegeben. Eine mit Abdrucken.

Neulich habe ich einen meiner Konzernkunden besucht. Hypermoderne Architektur, Glas, Stahl, Höhe. Tonnerwetter, sagt sich der Besucher aus der Provinz und ist erschlagen. Vor allem von der Diskrepanz zwischen dem Vorn und dem Hinten. Als ich von dem glorreichen Repräsentationsbereich auf die Hinterbühne, in die Bürotrakte, gebeten wurde, da sah ich, dass dort Menschen in zehn Quadratmeter großen Glaskästen arbeiten.

Gerufen wurde ich wegen einer eiligen Sache, deshalb war auch kein Konferenzraum frei und die Besprechung musste in einem dieser Aquarien stattfinden, dem des Stabschefs eines Vorstands. Auch die Stabschefs haben in dem Laden nicht den Büroraum, der in meinem Laden einem Volontär zur Verfügung steht. Weil bei dem Gespräch jemand von der Kommunikationsseite dabei sein musste, waren wir zu dritt. Weil der Stabschef nicht ohne Assistentin sein kann, zu viert. Weil der Stabschef den Stabschef des betreffenden Bereichsvorstands nicht übergehen wollte, waren wir zu fünft und weil dieser nicht ohne Assistentin sein konnte, zu sechst in dem Kabuff. In vier Minuten hatten wir den verfügbaren Sauerstoff inhaliert und mussten, was anstrengend war, den Rest der Zeit alle miteinander das Gähnen unterdrücken.

Meine Tochter hat vor vier Wochen zwei Meerschweinchen bekommen. Zwei Mädchen. Natürlich. Merle und Fiffi. Nur: Worüber wir anfangs spaßten und wenig später etwas ahnten, wurde zuletzt für uns zur Gewissheit: Fiffi kam schon schwanger zu uns. Tragzeit der Meersau: 68 Tage. Seit drei Tagen nun sind drei Junge da. Meerschweinchen sind Nestflüchter. Die Jungen kommen voll entwickelt, sehend, mit Fell und sogar Zähnen zur Welt und sehen richtig süß aus. Eine (H)Ausgeburt des Kindchenschemas.

Unsere Strategie ist klar. Ab sofort wird meine Tochter sehr oft sehr viele Freundinnen einladen. Und Freund W.: Sag bitte A. und L. Bescheid. Ihr habt die freie Wahl. Noch. Geschlechtsreif werden die Viecher mit 30 Tagen. Also Beeilung, sonst ...

Kategorie Spezifikation Betrag
Einkünfte (Gehalt, Kindergeld) 3.860,95 €
Auto Sprit -182,00 €
Auto Abschreibung -97,22 €
Auto Reparatur, Reifen, Wartung -50,00 €
Auto Versicherung -26,67 €
Auto KFZ-Steuer -11,00 €
Auto Tüv, AU -4,17 €
Direkte Lebenshaltung Essen, Trinken -250,00 €
Direkte Lebenshaltung Taschengeld Frau -91,25 €
Direkte Lebenshaltung Strom -71,00 €
Direkte Lebenshaltung Taschengeld Stach. -62,50 €
Direkte Lebenshaltung Steuerberater -51,42 €
Direkte Lebenshaltung Kleidung Frau -50,00 €
Direkte Lebenshaltung Kleidung Stachanow -50,00 €
Direkte Lebenshaltung Kosmetik -10,00 €
Direkte Lebenshaltung Putz-, Waschmittel -10,00 €
Direkte Lebenshaltung Kontoführung -7,00 €
Freizeit, Bildung Urlaub -200,00 €
Freizeit, Bildung Telefon, Netz -80,00 €
Freizeit, Bildung Abo Zeitung -20,90 €
Freizeit, Bildung Lotto -17,80 €
Freizeit, Bildung GEZ -17,03 €
Freizeit, Bildung Tierarzt Katze -12,50 €
Freizeit, Bildung Englischkurs Frau -10,40 €
Freizeit, Bildung Gastro., Ausflüge -75,00 €
Freizeit, Bildung Sport Frau -7,33 €
Freizeit, Bildung Abo Zeitschriften -6,17 €
Gesundheit Zahners. Brillen -75,00 €
Gesundheit Pille -4,00 €
Haus Rate -909,54 €
Haus Öl -96,50 €
Haus Wasser, Kanal -51,00 €
Haus Baumarkt -50,00 €
Haus Holz -31,67 €
Haus Elektroger., Rep. -50,00 €
Haus Abfall -19,00 €
Haus Grundsteuer -11,99 €
Haus Kaminkehrer -7,16 €
Haus Heizungsmess. -11,04 €
Kinder Kleidung Sohn -50,00 €
Kinder Kleidung Tochter -50,00 €
Kinder Musikschule Tochter -20,67 €
Kinder Sport Mitgliedsb. -11,33 €
Kinder Schule (Wandertage) -10,00 €
Kinder Kindergeburtstage -5,00 €
Kinder Taschengeld Sohn -4,33 €
Kinder Büchergeld Schule -3,33 €
Kinder Musikschule Sohn -2,50 €
Kinder Sport Tochter -2,17 €
Kinder Taschengeld Tochter -2,17 €
Sparen Frau -150,00 €
Sparen Stachanow -51,13 €
Versicherungen Krankenversicherung -552,18 €
Versicherungen Altersvorsorge -97,93 €
Versicherungen Altersvorsorge -81,37 €
Versicherungen Altersvorsorge -51,08 €
Versicherungen Ausbildung Sohn -24,55 €
Versicherungen Ausbildung Tochter -24,14 €
Versicherungen Stach. Risiko Leben -22,78 €
Versicherungen Haus Feuer -14,57 €
Versicherungen Unfall Stachanow -10,35 €
Versicherungen Haftpflicht -7,23 €
Versicherungen Unfall Stachanow -6,75 €
Versicherungen Kfz-Rechtsschutz -6,72 €
Versicherungen Hausrat -6,28 €
Versicherungen Frau Risiko -4,80 €
Versicherungen Glas -3,15 €
Summe Kosten -4.056,78 €
Summe Gesamt -195,83 €

Darum wird es mit dem Porsche nichts. Wenn einer von euch Schlaubergern was findet, was überflüssig wäre, bitte kommentieren.